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行業洞察 | 全學齡、全科目、全球化,教育智能硬件開啟AI新時代

發布時間:2024-06-13




回顧過往,教育智能硬件在政策支持與技術加持之下,經歷了從模式化到個性化、從單一功能到多元功能的轉變。而隨著科技的不斷進步,尤其是人工智能、大數據和物聯網技術的迅猛發展,教育智能硬件逐漸進入了一個嶄新的階段。


這一階段呈現出個性化和多元化的顯著特征。智能硬件不僅能夠根據學生的學習數據進行個性化推薦,還能通過語音識別、圖像識別等技術,實時監測和反饋學生的學習情況,提供更加精準的教學指導,將人工智能有效融入到教學場景之中,推動了智能教育的躍進與提升。





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在教育領域中,語言學習一直是一個既簡單又復雜的事情。對于長期浸潤在語言學習環境中的學生來說,學習一門語言就像吃飯喝水一樣簡單;但對于處在非母語環境的人來說,如何有效地掌握和運用一門新語言就成了一大挑戰。雙減之前,家長們在進行孩子的語言輔導時會重點關注機構或者一對一的教學。但在教培機構大規模倒臺之后,智能硬件憑借其豐富的教育資源,人工智能加持下的個性化輔導、AI 批改等功能吸引了大批家長的注意。


而在產品種類令人眼花繚亂的教育智能硬件市場之中,聽力機作為一匹黑馬,力壓一眾語言學習硬件,成為家長們助力孩子語言學習的不二之選。


聽力機相較于學習機和點讀筆來說,更符合語言學習的學習規律,能夠利用一切碎片時間「熏聽」,相當于讓孩子置身于語言學習環境之中。最近幾年,教育廠商紛紛下場做聽力機,其中,「聽力熊」憑借其便捷性與趣味性相結合的產品強勢突圍,成為這一新興賽道的強大黑馬。


「聽力熊」來源于一位「海淀媽媽雞娃」的心路歷程,疫情期間,聽力熊創始人袁琳發現沉浸式的「熏聽」能夠有效提升孩子語言學習的效率。但市面上的聽力機產品質量普遍不高,于是她和團隊將聽力機做了智能化升級,推出了聽力熊的第一代產品——聽力機 T3。聽力機 T3 最大的特點是破解了當時聽力機產品的「斷網狀態」,通過與百度網盤、凱叔、喜馬拉雅等平臺合作引入在線學習資源,為孩子們提供了一個學習專屬端。


聽力機能夠在教育智能硬件中突圍,離不開其便捷、全面和個性的特征。聽力機的機身很小,方便孩子攜帶,并且硬件功能更多集中在「聽」上,能夠更有效地避免電子產品對孩子視力的傷害。不過,要在聽力機市場中贏得勝利,光憑這些還遠遠不夠,豐富的教育資源和個性智能的學習方式才是取勝的關鍵。


于是,到了第二代產品,聽力熊更加關注搭建屬于品牌自己的內容體系,放開了與品牌之間的合作,引入更多更全面的學習資源。而伴隨著 AI、大模型技術的快速發展,聽力機更是乘著時代風浪,將大模型引入聽力機的使用場景,推出了第三代產品。其產品依靠大模型加持,專注孩子的語言學習,實現了個性化學習、語音助手互練、AI 識圖等功能的突破。


針對代際差異,聽力熊則根據孩子的年齡段提供不同的學習內容。從 3 到 6 歲的啟蒙階段,重點是英文兒歌和簡單的英語啟蒙,如 RAZ、牛津樹和劍橋等正版內容的整合。隨后,從小學到高中階段,聽力熊涵蓋了所有語文和英語教材,每個教材都經過系統的整理和統計,學生可以通過聽力機進行預習、默寫單詞和聽寫等活動。


伴隨著現代教育技術飛速發展的背景下,聽力機的創新與發展也備受矚目。尤其是在兒童教育領域,家長和教育者對能夠提升學習效率和便捷性的智能設備充滿期待。袁琳提到,聽力熊接下來將朝著產品的便捷性和場景化兩方面努力。首先,聽力機會盡可能地增加一些功能,更全面便捷地滿足用戶需求,例如配備 4G 通信功能,是家長能夠隨時隨地聯系到孩子。其次,聽力機在大模型能力的探索上將更加貼近生活場景。當孩子在外探索世界時,聽力機可以根據其所處環境,提供相關的學習資源和信息。這種場景化的結合將大大提升孩子的學習興趣和效果,使學習變得更加自然和有趣。


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隨著科技的不斷發展,智能學習機產品技術日益成熟,廣泛應用于多個教育學習場景,其廣闊的應用前景也推動著中國智能學習機行業規模快速增長。相對于聽力機專精語言學習這一單一領域,學習機則要兼顧多學科的學習,提供全面的教育支持和資源。這些設備不僅需要在技術上實現突破,還必須在內容和用戶體驗上不斷創新,以滿足學生多樣化的學習需求。


伴隨著「雙減」落地,大批教培機構涌入教育智能硬件賽道,作為教育智能硬件中「香餑餑」的學習機一時之間百花齊放,但同時也帶來了產品同質化等問題。為了在激烈的市場競爭中存活下去,各大公司紛紛出招占據市場,而松鼠 Ai 則是其中的佼佼者。


松鼠 Ai 自2014年起便深耕人工智能與教育領域,不僅在國內,放眼全球,松鼠 Ai 也是早期并持續專注于此領域的先鋒企業。自2020年起,松鼠 Ai 就已為全日制學校提供智能化的教學和學習 SaaS 系統,服務范圍迅速擴大,已覆蓋6萬所學校,惠及2400萬學生。在這一過程中,松鼠 Ai 積累了豐富的學習行為全流程數據,超過100億的數據量為大模型的訓練提供了堅實基礎,推動其推薦算法和深度知識追蹤等AI技術不斷迭代升級。


再到2021年,松鼠 Ai 明確戰略方向,專注于 L5級自動駕駛的中高端智能學習機市場,憑借卓越的產品性能,累計出貨量已超過 20 萬臺。松鼠 Ai 從第一代學習機發展至今,已推出十一款機型,形成了涵蓋點讀筆、單詞卡、錯題打印機等在內的人工智能教育產品矩陣。所有產品在后臺數據上實現了貫通,服務的學生覆蓋從小學一年級到高三的 K12 全學齡段。


與聽力機相同,學習機內置的學習資源是家長們在選品時格外看重的一個因素。盡管面臨著經費的限制,但松鼠 Ai 始終堅持投入研發工作,持續進行課程體系的迭代和研發,不斷投入這一領域,成功地開發了小學一至三年級和高中課程的課程。相比雙減政策前,其課程體系得到了顯著改進。


除了對學習資源的豐富,松鼠 Ai 針對系統升級在美國成立了 AI 研究院,并聘請了原阿里巴巴達摩院的文青松博士作為負責人。目前,松鼠 Ai 的研究團隊在美國西雅圖持續不斷地進行大模型算法和模型構建的工作,以提高系統的效率和數據利用率,確保其能夠變得越來越精準,大大增強了學習機的數據處理能力和精準度。


學生在學習過程中都是作為獨立個體而存在的,因此存在許多的差異,這也為教育智能硬件的發展提出了更精準化、智能化、個性化的要求。籠統來說,使用智能學習硬件的學生分為「培優」和「補差」兩種類型。松鼠 Ai 聯合創始人周偉表示,實際在市場上補差群體占比較大,而需要培優的群體則相對較少,大約只有 5%的孩子需要培優。絕大多數孩子處于補差階段,因此松鼠 Ai 的客戶群體也主要針對的是補差學生。


在松鼠 Ai 的系統中,明顯可以感覺到這兩類學生的學習方式不同。補差學生需要鞏固他們原有的基礎,舉例來說,一個初二的學生可能在松鼠 Ai 的系統中發現自己有四年級或五年級的基礎還未掌握,因此系統首先會讓學生學習這些基礎知識點,以彌補不熟練掌握的部分。而針對培優學生,系統則會發現他們的基礎非常扎實,因此可以提前學習,并且以預習的方式推進學習進度。這兩類學生的差異反映了由于個體能力差異而導致的學習方式的不同,而通過大模型的數據處理則可以精準判斷他們目前所處的學習階段,并匹配相應的學習內容與學習方式。


而對于互聯網爆發的時代成長起來的 10 后學生來說,面對各種電子產品的誘惑,通常缺乏自我控制能力,這導致他們對學習機的使用頻率不高。有些學生甚至試圖利用學習機來破解內存卡,或者將其當作平板設備使用,用來瀏覽抖音、快手、觀看綜藝節目或者玩游戲。無論學習機功能有多豐富,如果不能使學生真正地吸收到知識都只是枉然。


針對這種情況,松鼠 Ai 在線下構建了一個完整的學習閉環。傳統的學習機通常只在家中使用,但家庭環境并非最佳學習場所,即使是家長也難免面對許多干擾和困難。相比之下,在學校的晚自習環境下,孩子們可以在老師的監督下高效地完成作業,質量和速度都會有所提升。因此,松鼠 A i創立了線下智習室模式,約 70%的學習機用戶都選擇選擇在其智習室進行學習。松鼠 Ai 聯合創始人周偉強調,這種模式不僅確保了學習環境的嚴謹和無干擾,有效提高了學習效率。真正讓「學習機」成為了「家庭教師」,精準且有針對性地滿足孩子的學習需求。


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教育智能硬件行業伴隨著大量教培機構、科技公司的涌入,競爭日益加劇,市場環境也變得更加復雜和多樣化。未來,教育智能硬件行業將繼續朝著智能化、個性化和全球化的方向發展。企業需要在技術、內容和服務上不斷創新,以應對市場的變化和需求的升級。合作將成為企業發展的關鍵,只有通過與各類教育機構、出版商和渠道商的緊密合作,才能在激烈的市場競爭中占據有利地位,為更多的學生提供優質的學習體驗和教育服務。


聽力熊目前的銷售渠道和代理模式主要依靠與經銷商的合作,其在線下有大約 1000 個銷售點,包括與各大新華書店、商場、消費貿易中心以及機場店的合作。袁琳表示,聽力熊的合作思路其實非常簡單,就是將聽力熊作為一個吸引新用戶的流量型產品,進一步將流量引入到機構的課程和硬件上,學而思、新東方等機構已經在使用聽力熊進行這類操作。


松鼠 Ai 則采取「代理制」模式,對于已經擁有一定客戶基礎的教培機構,松鼠 Ai 的產品無疑是一個極好的補充。這些機構可以利用現有的教育資源,將松鼠 Ai 的智能學習硬件和系統融入到現有課程中,為學生提供更全面、更智能的學習體驗。這樣不僅提升了教學質量,還能增加學生和家長的滿意度,進而提高機構的競爭力和品牌價值。而對于新入行的新手小白來說,代理商的費用也不會很高,只要達到一定的進貨量就可以,降低了創業者的創業門檻。


而面對國內競爭加劇的形勢,越來越多教育智能硬件企業也將目光紛紛投放到海外市場。聽力熊目前更多將精力投入到國內市場,但也在積極拓展海外市場,通過開發多語言版本的產品和服務,針對當地情況組建團隊并提供優質化的本地服務。此外,聽力熊也將拓展亞馬遜等主流電商平臺,入駐沃爾瑪、Costco 等大型商超,并開展社交媒體營銷、海外廣告投放和教育展會活動,提升品牌影響力,最終成為海外知名的智能學習品牌,實現全品類產品和服務的海外市場布局,建立全球化的用戶基礎和品牌影響力。


當談到產品的海外擴展時,松鼠 Ai 聯合創始人周偉和表示他們已經在多個市場有所布局。例如,在馬來西亞,松鼠 Ai 已經設立了代理商,并且開始向當地華人學校銷售其產品。今年初松鼠 Ai 已經成功銷售了數百臺產品,并計劃在這個市場上進一步擴展。


同時針對北美市場,松鼠 Ai 目前正在西雅圖進行教學內容的研發工作,考慮到不同的教材版本和需求,計劃在今年年底推出適用于美國小學數學課程的首款產品。其內容團隊正在全力投入這一領域的開發,確保在年底前完成并推出這些產品。松鼠 Ai 團隊建設和產品演示的準備工作已經就緒,正朝著國際化產品的目標穩步前進。


教育智能硬件發展的火熱前景表明,注定會有越來越多的廠商進入這個市場。如何在市場站穩腳跟,將技術積累轉化為競爭優勢,對于所有教育硬件廠商來說都是一個必須面對的問題。




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